Questions fréquentes
Une interrogation particulière ? Appelez moi au 06.02.95.58.46 ou envoyez moi un email à tibo@tiboavelo.fr
Dans quel secteur intervenez-vous ?
J'interviens sur l'agglomération d'Annecy et la rive gauche du lac. C'est à dire sur Annecy, Annecy le Vieux, Seynod, Cran Gevrier, Sévrier, Saint Jorioz, Duingt, Doussard, Saint Eustache.
J'interviens principalement à domicile ou sur votre lieu de travail. Mais si vous préfèrez, j'ai également un atelier fixe à Saint Jorioz. Sur rendez-vous, vous pourrez y venir déposer votre vélo sans problème !
Où se déroule la réparation de mon vélo ?
Chez vous ! Ou sur votre lieu de travail ! Ou même ailleurs si cela est plus pratique pour vous. Je me déplace en vélo avec mon atelier mobile là où se trouve votre vélo. Pas besoin de se mettre en difficulté pour transporter votre vélo, c'est moi qui vient à lui !
Grâce à mon atelier mobile, vélo cargo, je peux m'installer dans votre garage, local à vélo, jardin, devant chez vous ou en bas de votre immeuble.
Mais si vous préfèrez, j'ai également un atelier fixe à Saint Jorioz. Sur rendez-vous, vous pourrez y venir déposer votre vélo sans problème !
Vous réparez tous types de vélos ? Même électrique ?
Oui, des vélos récents, aux vieux vélos, aux VTT, en passant par les vélos électriques et les vélos cargos ou triporteurs, je répare tous types de vélos, de toutes marques !
Peut-on régler par CB ?
Oui ! J'accepte le règlement par CB et en liquide.
Une fois l'intervention terminée, vous vérifiez votre vélo et nous procédons directement au règlement et facturation sur place.
Dois-je être présent pour l'intervention ?
Non. Il me suffit d'avoir accès au vélo à réparer. Appelez-moi pour que l'on trouve l'organisation qui vous convient le mieux !
Et si je n'ai pas d'abris ou garage pour que vous répariez mon vélo ?
Pas de problème ! Je m'adapte au lieu d'intervention. Cela peut être effectivement dans votre garage ou jardin, et également au pied de votre immeuble, sur le parking ou dans la rue.
Intervenez vous en entreprise ? Ou directement pour les entreprises ?
Oui et oui !
Ces prestations sont à définir ensemble car elles sont sur-mesure. Contactez-moi par téléphone ou email que nous puissions en discuter !
Exemple 1 :
Je viens à la journée à l'adresse de l'entreprise pour m'occuper de l'entretien et réparation de sa flotte de vélo.
- Avantage : pas besoin de manutention pour amener ET aller recherhcer les vélos chez le réparateur, je viens tout faire sur place ! Pas de temps perdu, ni de personnels immobilisés par l'entreprise. Les vélos sont disponibles de suite !
Exemple 2 :
Je viens à la journée à l'adresse de l'entreprise pour m'occuper des vélos personnels des salariés venant à vélo.
Généralement, un forfait à la journée est établi avec l'entreprise pour la main d'oeuvre, qu'elle prend en charge.
Les pièces à changer, sont à la charge des salariés.
- Avantage : l'entreprise offre un service pratique à ses salariés venant à vélo, sans empiéter sur leur temps de travail. Les salariés bénéficient d'un service tous compris, à moindre frais car la main d'oeuvre est offerte par l'entreprise.